Welkom bij Boltshop 2.0 - Boltshop.nl

Is je iets opgevallen? Er is het één en ander veranderd bij Boltshop. Met deze grote veranderingen kunnen we ons nog meer focussen op klantervaring, klantenservice en de beste prijzen. Hieronder gaan we de wijzigingen één voor één bij langs. 

Assortiment
Sinds afgelopen maandag (2 augustus 2021) is het grootste deel van ons assortiment verdwenen. Waarom? Wij willen van ieder product alles weten, de expert zijn en jullie moeilijkste vragen beantwoorden. Dat is precies waarom we ons (voor nu) volledig richten op 2 categorieën: drones en smartwatches. 

Door deze wijziging kun je nu in onze app niet alleen terecht voor support bij Apple producten, maar ook voor alle andere producten. Dus ook drones en smartwatches van andere merken. Even vergeten hoe je een screenshot maakt? Drone vast in de boom? Start een chat in de app en wij zijn er voor je! 24/7/365.

Cut-off time
Voorheen was het mogelijk om tot 15:00 bestellingen te plaatsen voor levering volgende dag. Vanaf nu is het mogelijk om tot 22:00 een bestelling te plaatsen, waardoor je langer de tijd kunt nemen om de knoop door te hakken, of gewoon later je bestelling kunt plaatsen. 

Daarnaast worden orders in het weekend geplaatst nu geleverd op maandagavond i.p.v. dinsdag. Je kunt dus meer de tijd nemen om je bestelling te plaatsen en hebt 'm ook nog eens eerder in huis. Dat is een win-win. 

p.s. In de meeste gevallen kunnen orders tot 9 uur 's ochtends zelfs nog dezelfde dag geleverd worden. Hoe cool is dat?

Verzendmethode
We hebben naar jullie geluisterd en definitief afscheid genomen van DHL. Pakketten worden bij Boltshop altijd verzekerd verzonden, maar de extra vertraging als er iets mis gaat valt niet te compenseren. Jij wou immers je product op tijd in huis hebben om er direct mee aan de slag te gaan. 

In plaats daarvan werken wij nu samen met Budbee. De groenste, soepelste en meest nauwkeurige bezorgservice. Bij Budbee kun je voor bezorging je voorkeuren doorgeven en de bezorger live tracken. Gaat er iets mis of kan hij/zij je niet vinden? Dan wordt je gebeld door de bezorger om te zorgen dat het pakketje als nog bezorgd kan worden.

Nieuws